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シーアンドアールエム株式会社
(C&RM Co.,Ltd.)

小林武嗣
C&RM社代表取締役社長
1992年NECソフト入社 以降一貫してホテル業に携わる
1996年 株式会社サイグナス創立
1997年 NECと協業し日本初の大型シティホテル向けPCシステム【NEHOPS-EE】をリリース。全国のシティホテルに導入。
2002年 宿泊予約システム世界最大手のMicros-Fidelio Japanと協業開始
2003年 日本初のレベニューマネジメントシステムを開発
同年  世界初のホテル専業CRMシステムを開発・販売
2004年 日本初のインターネット競合分析システムを開発
2012年 マーケティングノウハウをビジネスホテル・旅館向けに展開することを目的にC&RM社を設立。

その他ホスピタリティマーケティングを広める活動のご紹介

01
ブライダル産業新聞社発刊の国際ホテル旅館誌に2011年1月から「レベニューマネジメント入門」を連載中
02
ブライダル産業フェア、宿屋塾、レジャー&サービス産業展などの講演活動
03
日本ホテル研究会の指名幹事として、ホテル業界のリーダー方と今後の業界のあり方を懇談